前幾天裝了一臺電腦發給用戶，裝機的時候一切正常，用戶收到的時候使用也正常，但是用了半天之后電腦出現頻繁藍屏重啟的情況。系統是win7 64位，藍屏代碼為0x0000003b，后邊的提示信息是computerzlock_x64.sys，如圖：

0x0000003b computerzlock_x64.sys

這里需要注意了，如果你的藍屏代碼和圖中方框里的兩個地方一模一樣，那么按照本文提供的方法肯定可以解決，但是如果上邊是0x0000003b，而下邊是別的信息的話，那就得用別的方法了。

導致win7藍屏重啟0x0000003b computerzlock_x64.sys的原因分析：

從后邊的computerzlock_x64.sys可以看出，這個是屬于魯大師里邊的一個文件，所以我們可以基本斷定這個問題是由于魯大師而引起的。但是魯大師也算是一個大眾軟件了，很多機器都安裝了魯大師，為什么別人的機器都沒事呢？

其實造成藍屏重啟的罪魁禍首是魯大師里邊的一個小程序——“小魯溫度監控”。這個小程序應該是魯大師lete版里自帶的，普通魯大師版本里邊沒有這個東西，當然這個“小魯溫度監控”也是可以單獨下載安裝的。

0x0000003b computerzlock_x64.sys藍屏解決方法：

解決方法很簡單，直接在“控制面板”——“程序”里邊找到魯大師，卸載掉，然后把魯大師的安裝目錄刪除，重啟電腦即可。

如果你還想保留魯大師的話，就重新下載一個普通版的魯大師。

以上就是小編為大家介紹的win7藍屏重啟0x0000003b computerzlock_x64.sys的解決方法，親測有效。不過0x0000003b后邊的信息如果不是computerzlock_x64.sys的話，那么本文提供的方法是無效的。