最近出了個非常詭異的電腦故障！只要一插入USB設備電腦就自動重啟，而且如果插入了USB設備再開機就會在流動條畫面那重啟。由于故障現象比較的明顯，所有解決起來不是那么困難。 　　一家物流公司的電腦最近出了個非常怪的故障！只要一插入USB設備電腦就自動重啟，而且如果插入了USB設備再開機就會在流動條畫面那重啟。由于故障現象比較的明顯，所有解決起來不是那么困難。 　　首先分析一下是軟件還是硬件引起的故障。如果是軟件引起的就進行正確的設置；如果是硬件方面導致的故障就要對每個硬件進行測試了。確定了思路后，然后開始檢測！ 　　首先進系統后插入U盤，電腦立即重啟。起初懷疑是由靜電引起的，因為以前有個客戶的電腦沒接地線，機箱上的靜電越積越多，導致插U盤就重啟。好在辦公有兩臺電腦，離的也比較近，就把另一臺正常電腦的電源線拔下，插入了這臺有故障的電腦上。開機，由于U盤還沒拔下，剛過XP流動條，再一次重啟。客戶說，就是這個原因。現在網上認證發票要用到掃描儀，USB數據線一插入就重啟，真是誤事啊！ 　　突然想起來了，前一段時間U盤剛做了量產，何不用它進PE微系統，來驗證是不是由系統引起的呢？說做就做。設USB-CDROM第一啟動項。在loading ram image處過不去，原因是主板是845的，不支持USB 2.0，用USB 1.1不知道要讀到何年何月了，所以等了大概5分鐘也沒進去，算了重啟。 　　對了！用USB啟動居然沒重啟，很可能故障是由系統USB驅動引起的，所以在插入USB的時候加載USB驅動，就會重啟，而在流動條處系統掃描外設時也會自動識別并加載損壞的USB驅動時又會重啟。看來故障就出在這里！ 　　為了證實我的猜想，拿U盤啟動到USB-CDROM啟動畫面，在這個畫面也就是沒進系統，如果重插拔USB設備的話如果再重啟的話就說明與系統無關了，如果不重啟的話就說明是USB驅動引起的。為了防止USB-CDROM畫面快速閃過，隨意按了↑↓鍵，讓啟動畫面暫停。拔下U盤，再插上，沒重啟。再拔下，換個口插，還是沒重啟！ 　　于是進系統，找到設備管理器，刪除“通用串行總線控制器”里的USB Enhanced Host controller，再去主板的官網下載對應的USB驅動，安裝后重啟。進系統后再插U盤，一切正常，插入掃描儀，也沒有重啟發生。至此由USB驅動引起的重啟故障成功排除！