我們在使用win10系統的時候，在設備管理器中發現通用串行總線控制器下面有一項黃色感嘆號并提示“未知USB設備（設備描述符請求失敗）”或者是“Unknown USB Device（Device Descriptor Request Sailed）”，遇到這個問題的可能性比較多，常見的例如USB接口供電不足、設備的數據線壞了或者設備自身故障導致的問題。那么遇到USB設備描述符請求失敗怎么辦？下面妙手電腦分享一下USB設備描述符請求失敗解決方法。

1、機箱前面板USB口供電不足

把移動硬盤等設備插在機箱前面板USB接口，電腦顯示：未知的usb設備 設備描述符請求失敗，當把移動硬盤插到電腦的后面的USB接口，就可以讀盤，一切正常，說明要求插電腦后面的USB接口就解決問題，這就是機箱前面板USB口供電不足導致的。

2、數據線壞了

例如移動硬盤、手機等設備，是數據線連接的，更換一根數據線試試。

3、設備自身故障

設備包括鼠標、鍵盤、U盤、移動硬盤等，自身故障也會導致提示：“USB設備描述符請求失敗”的問題。例如測試其他的U盤測試沒有問題，就是U盤自身的問題，可以先清理一下U盤插口試試，也可以拿到其他電腦試試，沒有用就是U盤壞了。

4、可以嘗試的解決方法

同時按下Windows鍵 +R鍵，打開運行，在運行對話框中輸入：“services.msc”命令打開服務，在服務窗口中找到并雙擊Plug and Play服務，首先將Plug and Play服務的啟動類型為：禁用，停止服務，點擊應用并確定。

接著再點擊 Plug and Play服務，將Plug and Play服務的啟動類型為：手動或自動，并啟動該服務，點擊應用，確定。

這時候的Plug and Play服務的啟動類型：自動，運行狀態：正在運行。再插拔一次USB設備，這時進入設備管理器看下是否解決了。

以上就是妙手電腦分享的USB設備描述符請求失敗解決方法，希望本文能夠幫助到大家。