今天一位朋友的電腦出現了問題，求助筆者。其電腦故障是：一打開IE瀏覽器就提示需要安裝adobe flashruntime 點擊安裝后瀏覽器就出現無響應的情況，如圖：

網頁提示安裝Adobe Flashruntime/ Adobe Flash Player Installer故障分析：

這種情況是因為用戶安裝的一些軟件和Adobe Flash Player ActiveX插件產生了沖突引起的，上圖中提示的是需要安裝“Adobe Flashruntime”，但有時也會提示需要安裝“Adobe Flash Player Installer”。不用管它們，解決方法都是一樣的。

網頁提示安裝Adobe Flashruntime/ Adobe Flash Player Installer解決方法：

要解決這個問題，其思路也很簡單。卸載之前的flash插件，然后安裝最新版的flash插件即可，不過很多時候在安裝的過程中會遇到flash插件裝不上的問題（這個我們會在文章后邊講到）

首先進入控制面板，找到添加刪除程序，把里邊的flash插件卸載掉，如圖：

上圖中藍色背景的那個就是IE版本的flash插件，把它先卸載掉。

然后下載最新版的flash插件，如何去尋找最新版的flash插件呢？你可以去百度搜索下載，也可以到Adobe的官方網站下載，這里筆者推薦使用“360安全衛士”自帶的“軟件管家”去下載安裝，非常簡單。

打開360安全衛士，找到軟件管家功能，然后再搜索欄上輸入“flash”，這時會自動出現一個列表，如下圖：

選擇到“Adobe Flash Player ActiveX（IE內核）”這一項，點擊一鍵安裝即可。

安裝完成后去試試你的IE瀏覽器是否已經正常了呢？

補充：之前提了關于安裝flash插件安裝不上的問題，很多朋友在安裝flash插件是會遇到“flash無法卸載”“flash提示不是最新版本”或是“安裝flash遇到錯誤”這樣的情況。關于這些問題在筆者的另一篇文章中有專門的解決方法，這里是文章地址：http://www.dnpz.net/guzhang/903.html